Dal pomeriggio del 28 novembre 2024, i circuiti Bancomat e Pagobancomat stanno affrontando gravi problemi in tutta Italia. Secondo le prime segnalazioni, i disservizi sono iniziati alle 11:25 e, a distanza di quasi 24 ore, non sono ancora stati risolti. La causa è stata attribuita a un’interruzione della rete comunicata da Worldline, uno dei principali operatori fintech a livello europeo.

Cosa sta succedendo?

Il blackout ha interessato non solo i prelievi agli sportelli automatici, ma anche i pagamenti elettronici in negozi, supermercati e altri esercizi commerciali. Anche i pagamenti con carte di credito risultano bloccati in diverse aree del Paese. Nonostante alcune transazioni sembrino andare a buon fine, molti utenti non ricevono conferme tramite SMS o email, generando ulteriore confusione.

Impatto sui consumatori e sui commercianti

Il disservizio ha creato gravi disagi sia per i consumatori che per i commercianti. Molti clienti si sono trovati nell’impossibilità di effettuare pagamenti, causando rallentamenti e disguidi alle casse. Alcuni negozianti, impossibilitati a processare pagamenti elettronici, hanno richiesto pagamenti in contanti o rinunciato alle vendite. Situazioni simili si sono verificate anche presso sportelli bancomat, dove gli utenti non hanno potuto prelevare denaro.

La risposta di Worldline e Bancomat S.p.A.

In una nota ufficiale, Worldline ha confermato l’interruzione e ha dichiarato che le squadre tecniche sono al lavoro per risolvere il problema. Tuttavia, al momento non sono stati forniti aggiornamenti ufficiali sulla tempistica di ripristino. Bancomat S.p.A., dal canto suo, ha ribadito che il disservizio non dipende direttamente dai loro sistemi, ma dall’infrastruttura di rete gestita da Worldline.

Analisi in corso e possibili ripercussioni

L’analisi dei danni è ancora in corso, ma è evidente che un’interruzione di questa portata avrà ripercussioni significative. Oltre al disagio immediato per milioni di utenti, il blackout potrebbe sollevare interrogativi sulla sicurezza e l’affidabilità dei sistemi di pagamento elettronico in Italia.

Molti esperti sottolineano l’importanza di avere soluzioni di backup, sia per i consumatori che per i commercianti, in caso di interruzioni prolungate come questa.

Al momento, la situazione rimane incerta. Si attendono aggiornamenti ufficiali da parte di Worldline e Bancomat S.p.A. per capire quando i servizi torneranno pienamente operativi. Nel frattempo, è consigliabile munirsi di contanti e verificare con la propria banca eventuali comunicazioni specifiche.